Ogólne warunki umowne :

WYSYŁKA
Państwa zamówienie jest opracowywane najszybciej jak to możliwe. Jeśli życzą sobie państwo obsługę 24-godzinną, to zamówienie musi być złożone najpóźniej do godziny 12:00. Zamówienia, które wpłynęły po upływie wyżej wymienionego czasu, wysyłane będą w dniu następnym. MEFO Sport POLSKA wysyłać będzie zamówione towary, w zależności od wyboru dokonanego przez klienta, za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej.
Dostawa odbywa się z magazynu w Łącku, gdzie cena za przesyłkę kurierską do 30 kg wynosi 18 PLN netto. W przypadku braku towaru w magazynie MEFO Sport Polska podejmie starania, aby powiadomić telefonicznie zamawiającego o zaistnieniu tego faktu i ustali z nim dalszy sposób realizacji zamówienia. W tym celu stworzyliśmy system bezpośredniego nadawania przesyłek z głównego magazynu w Niemczech, a za razem siedziby MEFO Sport GmbH, aby zaoszczędzić na czasie. Towar z Niemiec wysyłany jest bezpośrednio do klienta omijając magazyn w Łącku, koszt przesyłki kurierskiej do 31,5 kg wynosi UWAGA tylko 45 PLN netto resztę kosztów pokrywana jest przez MEFO Sport Polska. Przesyłka jest dostarczana na wskazany przez Klienta adres do czterech dni roboczych, jeśli zamówienie zostało złożone do godz 12:00. MEFO Sport Polska zastrzega sobie prawo do zmian cen przesyłek. W przypadku skorzystania z prawa zwrotu towaru, za każdym razem jesteście Państwo zobowiązani do pokrycia całkowitych kosztów przesyłki.

SZKODY TRANSPORTOWE
Jeżeli paczka nadejdzie wyraźnie uszkodzona, to należy ją otworzyć w obecności dostarczającego i nakazać wystawienie poświadczenia o szkodzie. Bez niego uregulowanie szkody nie jest niestety możliwe. W razie ukrytych uszkodzeń transportowych, które stwierdzone są dopiero po otwarciu przesyłki, należy zanieść paczkę do odpowiedniego oddziału, przez który to została doręczona dana przesyłka, gdzie sporządzony zostaje opis stanu faktycznego. Proszę zgłosić nam szkody transportowe w ciągu 24 godzin. Zastrzegamy sobie możliwości dostawy, zmiany koloru, modelu i ceny w toku rozwoju produktu jak również błędy i pomyłki w druku. Dostawa odbywa się wyłącznie na naszych ogólnych warunkach umownych. Wraz ze złożeniem zamówienia zamawiający zapewnia, że ma pełną zdolność do czynności prawnych lub że zamówienie zostało podjęte za zezwoleniem ustawowego przedstawiciela.

PŁATNOŚĆ
Mogą Państwo wybrać: za zaliczeniem bezpośrednio dla dostawcy (opłata pobrania będzie wyszczególniona już na rachunku) lub przelewem ta forma płatności występuje w przypadku naszych stałych klientów. Dostawy odbywają się tylko z zastrzeżeniem własności. Własność przechodzi na kupującego dopiero, gdy spełni on wszystkie zobowiązania w związku ze wszystkimi naszymi dostawami.

PRAWO ZWROTU
Prawidłowo dostarczone towary nie są z reguły przyjmowane do zwrotu. Jeśli życzycie sobie Państwo skorzystania z prawa zwrotu, należy to wcześniej z nami uzgodnić. Wówczas przesyłkę zwrotną wysyłacie Państwo na nasz adres bez naliczenia nam kosztów przesyłki. Proszę zwrócić uwagę, że możemy przyjąć z powrotem tylko niezużyty i oryginalnie zapakowany towar (proszę przedłożyć kopię rachunku i podać powód zwrotu, ułatwiacie nam Państwo w ten sposób opracowywanie i przyspieszacie załatwienie sprawy). Zapłaconą już cenę kupna otrzymacie Państwo od nas z powrotem (czek lub przelew na Państwa konto). Nieoznaczone przesyłki nie będą przyjmowane. Specjalne zamówienia (np. specjalne wielkości czy kolory) są wykluczone ze zwrotów.

GWARANCJA
W razie reklamacji odpowiadamy w ramach postanowień gwarancyjnych producenta. Proszę zwrócić uwagę, że prowadzimy prawie wyłącznie artykuły zawodnicze, które zwykle nie oferują gwarancji. Nie możemy udzielić gwarancji na osprzęt, części zamienne i ewentualne nieprawidłowe dostawy. W razie uprawnionego zgłoszenia szkody, można żądać jedynie dostawy towaru zamiennego lub zwrotu kwoty rachunku, ale nie odszkodowania. Przy zamówieniach telefonicznych, klient ponosi odpowiedzialność za poprawność zamówienia. Nie możemy przejąć odpowiedzialności za opóźnione przesyłki (również w wypadku serwisu 24-godzinnego) i za przesyłki zagubione. Tę odpowiedzialność ponosi wyłącznie każdorazowo przedsiębiorstwo transportowe.

OCHRONA DANYCH
Dane dozwolone Ustawą Röthlein o ochronie danych osobowych i potrzebne do celów handlowych będą zapisane i opracowywane za pomocą programu komputerowego. Adres e-mailowy używany jest tylko do pisma informacyjnego do zamówienia i, o ile Państwo sobie tego życzą, do naszych nowości. Nie przekazujemy osobom trzecim żadnych danych osobowych. Macie Państwo prawo do informacji o przechowywanych danych, jak również do ich poprawienia, zablokowania i usunięcia.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Niniejsze warunki umowne obowiązują wyłącznie dla klientów w Polsce. Stosuje się wyłącznie prawo polskie z wykluczeniem przepisów Konwencji ONZ dotyczącej umów międzynarodowej sprzedaży towarów. Jeśli jakieś postanowienie jest nieskuteczne, nie wpływa to na skuteczność pozostałych postanowień. Nieskuteczne postanowienia zastępowane są przez takie skuteczne, które osiągają w największym stopniu zamierzony cel.